Envíos

Swat Madrid realizará todos los envíos con destino final a la dirección que el cliente haya establecido al realizar su pedido. No es posible recoger mercancías/pedidos en nuestros almacenes.

No habrá gastos de envío para los pedidos a entregar en la Península. Para el resto (Ceuta, Melilla, Canarias y Mallorca), se especificará el importe correspondiente a los gastos de envío durante el proceso de compra y siempre antes del pago.

Una vez realizado el pedido, los datos del mismo estarán disponibles en nuestra web www.SWATMADRID.com, y podrán visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos.

Todos nuestros precios incluyen el IVA, en caso de que el comprador esté exento de pagar este bien, bien por el lugar de residencia (Canarias, Ceuta o Melilla), o bien por cualquier otra circunstancia, como cuerpos diplomáticos, personal extranjero que se encuentre en España, etc., serán siempre los clientes los que gestionaran la devolución de los impuestos que correspondan con la autoridad competente en cada caso. Todas las ventas realizadas por Swat Madrid se harán con IVA y cualquier reclamación al respecto será respondida en este mismo sentido.

SWAT MADRID pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro de trabajo donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega es 24 horas de días hábiles y pedidos confirmados (pagados) antes de las 16h, para envíos dentro de la Península y 4 ó 5 días laborables para envíos fuera de la Península. Los fines de semana no se realizan ni envíos, ni entregas.

SWAT MADRID informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que le parecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

SWAT AMDRID no se hace responsable de los daños exteriores que pueda presentar el paquete/envoltorio/caja, producidos durante el transporte de los mismos, cuando la mercancía contenida en los mismos esté en perfecto estado.

Cualquier reclamación deberá ir dirigida a SWAT MADRID por correo electrónico, a la dirección info@swatmadrid.com, o a través de la página de SWAT MADRID, sección CONTACTO.